Politica sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 11/06/2026

1. Informazioni del Venditore

Ragione Sociale / Nome e Cognome: Francy Buttone

Sede legale: Via Toledo, 80134 Napoli, Italia.

Email: nicolascardsonline@gmail.com

Partita IVA / Codice Fiscale: FRNBTT56KLSE729K

2. Aree di Spedizione

Nicola's Cards effettua spedizioni sul territorio italiano e, ove disponibile, verso altri Paesi dell'Unione Europea.

Eventuali limitazioni geografiche saranno indicate durante il processo di acquisto.

3. Tempi di Elaborazione degli Ordini

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini ricevuti nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.

In periodi di particolare affluenza (promozioni, festività o lanci di nuovi prodotti) i tempi di elaborazione potrebbero subire variazioni.

4. Tempi di Consegna

I tempi di consegna stimati sono:

Italia: da 2 a 7 giorni lavorativi;
Unione Europea: da 5 a 15 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono puramente indicativi e possono variare in base alla località di destinazione, al corriere incaricato e a circostanze indipendenti dalla volontà del venditore.

5. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati durante il checkout prima della conferma dell'ordine.

Eventuali promozioni relative alla spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.

6. Tracciamento della Spedizione

Qualora disponibile, il cliente riceverà via email il numero di tracciamento (tracking) per monitorare lo stato della spedizione.

L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento dipende dal corriere utilizzato.

7. Responsabilità della Consegna

Una volta affidato l'ordine al corriere, Nicola's Cards non può garantire il rispetto dei tempi di consegna indicati dal vettore.

In caso di ritardi, il cliente può contattare il servizio clienti all'indirizzo:

nicolascardsonline@gmail.com

per ricevere assistenza.

8. Pacchi Danneggiati o Smarriti

Qualora il pacco arrivi visibilmente danneggiato, il cliente è invitato a:

Accettare il pacco con riserva, ove possibile;
Documentare il danno mediante fotografie;
Contattare Nicola's Cards entro 48 ore dalla consegna.

In caso di smarrimento accertato della spedizione, verrà avviata una verifica con il corriere e sarà individuata una soluzione conforme alla normativa applicabile.

9. Indirizzi Errati o Incompleti

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati di spedizione forniti al momento dell'ordine.

Eventuali costi derivanti da indirizzi errati, incompleti o non aggiornati potranno essere addebitati al cliente.

10. Mancata Consegna

Qualora un ordine venga restituito al mittente a causa dell'assenza del destinatario, del mancato ritiro o di informazioni errate fornite dal cliente, il venditore potrà richiedere il pagamento di una nuova spedizione prima di effettuare un ulteriore invio.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle spedizioni:

Ragione Sociale / Nome e Cognome: Francy Buttone

Sede legale: Via Toledo, 80134 Napoli, Italia.

Email: nicolascardsonline@gmail.com

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